A Elite Play valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações quando você utiliza o aplicativo Elite Play, o site oficial ou quaisquer serviços relacionados à plataforma.
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e concordar com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Sobre a Elite Play
Elite Play é uma plataforma tecnológica voltada para esportes, que permite a captura, geração e disponibilização de replays e conteúdos audiovisuais de atividades esportivas realizadas em arenas, quadras e instalações esportivas equipadas com o sistema Elite Play.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços.
2.1 Informações fornecidas pelo usuário
Quando o usuário cria uma conta ou utiliza determinadas funcionalidades do aplicativo, podemos coletar:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Foto de perfil
- Apelido ou nome de usuário
- Comunicações com suporte
2.2 Informações coletadas automaticamente
Durante o uso do aplicativo, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:
- Endereço IP
- Identificador do dispositivo
- Modelo do dispositivo
- Sistema operacional
- Versão do aplicativo
- Dados de uso do aplicativo
- Data e hora de acesso
- Registros de falhas e erros
Essas informações são utilizadas para melhorar o funcionamento, desempenho e segurança da plataforma.
2.3 Conteúdo audiovisual esportivo
A plataforma pode registrar ou processar conteúdos audiovisuais relacionados a atividades esportivas, incluindo:
- Vídeos de partidas
- Replays de jogadas
- Clipes esportivos
- Imagens capturadas por câmeras instaladas em arenas ou quadras esportivas
Esses conteúdos são gerados automaticamente pelo sistema a partir de eventos esportivos registrados nas instalações parceiras.
3. Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Operar e manter o aplicativo
- Permitir acesso a vídeos e replays esportivos
- Disponibilizar conteúdo audiovisual aos usuários
- Melhorar a experiência do usuário
- Desenvolver novos recursos da plataforma
- Analisar desempenho e estabilidade do sistema
- Detectar falhas técnicas
- Prevenir fraudes ou uso indevido da plataforma
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de informações
A Elite Play não vende dados pessoais.
As informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de infraestrutura tecnológica
- Com serviços de armazenamento e processamento em nuvem
- Com ferramentas de análise de desempenho do aplicativo
- Quando exigido por lei ou autoridade competente
- Para proteger direitos legais da empresa
Todos os parceiros tecnológicos são obrigados a respeitar padrões de segurança e confidencialidade.
5. Serviços de terceiros
O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros para operar e melhorar a plataforma, incluindo:
- Infraestrutura em nuvem
- Ferramentas de análise de uso
- Sistemas de monitoramento de falhas
- Serviços de armazenamento de mídia
Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.
6. Armazenamento e retenção de dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:
- Fornecer os serviços da plataforma
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Manter a segurança do sistema
Conteúdos audiovisuais podem ser armazenados temporariamente conforme necessário para o funcionamento do serviço.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
- Proteção contra acessos não autorizados
Apesar desses esforços, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.
8. Direitos de imagem
Ao acessar instalações esportivas equipadas com o sistema Elite Play, os usuários reconhecem que imagens e vídeos podem ser capturados automaticamente pelas câmeras instaladas para fins de geração de replays e conteúdos esportivos.
O uso dessas imagens ocorre exclusivamente dentro das funcionalidades do serviço, como:
- Geração de replays esportivos
- Compartilhamento de jogadas
- Disponibilização de vídeos para usuários participantes da atividade esportiva
Caso exista necessidade legal de restrição ou remoção de imagens, o usuário poderá solicitar análise através dos canais de contato informados nesta política.
9. Privacidade de menores
O aplicativo não é direcionado a crianças menores de 13 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem consentimento de responsáveis legais.
Caso seja identificado que dados de menores foram coletados indevidamente, essas informações serão removidas.
10. Links para serviços externos
O aplicativo pode conter links para sites ou serviços de terceiros.
A Elite Play não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços externos.
Recomendamos que o usuário revise as políticas de privacidade desses sites.
11. Conformidade com a LGPD
A Elite Play cumpre os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Os dados pessoais são tratados de acordo com os princípios de:
- Finalidade
- Adequação
- Necessidade
- Segurança
- Transparência
- Responsabilidade
12. Base legal para tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Elite Play baseia-se nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato ou prestação de serviço solicitado pelo usuário
- Legítimo interesse para melhoria da plataforma
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
- Consentimento do usuário quando necessário
13. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade de dados
- Eliminação de dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
Solicitações podem ser feitas através do contato indicado abaixo.
14. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços ou nas práticas da plataforma.
Quando alterações relevantes ocorrerem, notificaremos os usuários através do aplicativo ou do website.
15. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
16. Solicitação de remoção de conteúdo
Usuários ou pessoas eventualmente identificáveis em conteúdos capturados pelo sistema Elite Play poderão solicitar análise para remoção ou restrição de determinado conteúdo, especialmente quando envolver:
- Proteção de imagem
- Menores de idade
- Situações sensíveis ou potencialmente prejudiciais
Cada solicitação será analisada individualmente, considerando os direitos aplicáveis e a finalidade esportiva da gravação.
17. Transferência internacional de dados
A Elite Play pode armazenar ou processar dados em servidores localizados em diferentes países.
Ao utilizar os serviços da plataforma, o usuário reconhece que seus dados podem ser transferidos e processados fora do país de origem, sempre respeitando padrões adequados de proteção de dados e legislação aplicável.
18. Uso e compartilhamento de conteúdos
Os conteúdos audiovisuais gerados através da plataforma Elite Play podem ser visualizados, baixados ou compartilhados pelos usuários por meio das funcionalidades do aplicativo.
A Elite Play atua exclusivamente como provedora da tecnologia de captura e disponibilização de replays esportivos, não sendo responsável pelo uso que terceiros venham a fazer dos conteúdos após seu compartilhamento fora da plataforma.
Caso seja identificado conteúdo que viole legislação aplicável ou direitos de terceiros, a Elite Play poderá adotar medidas cabíveis, incluindo restrição ou remoção do material.
